Creatività e innovazione

Nel momento in cui scrivo, solo il 5% delle PMI italiane ha adottato l’Intelligenza Artificiale e molte tecnologie emergenti 5.0 vengono sviluppate solo se ci sono contributi ( e a volte molto male)

Ti sembra poco?

È pochissimo. Eppure, proprio qui si gioca la partita della competitività nei prossimi anni.

Sai qual è il vero motore dell’innovazione?

Non è il budget o la tecnologia più evoluta… è la scelta strategica che innovare, è una mossa intelligente per rimanere competitivi, resilienti e aumentare i margini.

Da dove partire?

Ci sono molte aree su cui si può innovare

👉 Prodotto/servizio migliora le funzionalità e le prestazioni del prodotto

👉 Processi: migliora come fai le cose

👉 Modelli di business: cambia perché e per chi fai le cose

👉 Organizzazione: migliora come lavori e decidi

👉 Metodologie di management

Come applicarle l’Innovazione in una PMI

Ecco 5 azioni fondamentali che una piccola o media impresa (PMI) può fare per innovare in modo strutturato e non casuale:

1️⃣ Definire una Tesi di Innovazione

Chiarire in quali aree innovare (prodotto, processo, organizzazione, modello di business) e perché.

Stabilire obiettivi misurabili: quota di ricavi da novità, ROI minimo, payback massimo.
💡 Evitare di “inseguire mode” senza una direzione chiara.

Valuta l’investimento

Il rendimento atteso di un’innovazione non è un numero unico valido per tutti, ma una soglia strategica che deve tenere conto di:

• il rischio più alto rispetto al core business,
• il tempo di ritorno (payback),
• il tipo di innovazione (incrementale vs. radicale),
• le risorse assorbite

L’innovazione deve avere un rendimento atteso superiore al rendimento medio del core business, per compensare il rischio e l’incertezza.

Molte innovazioni non funzioneranno

Ad es un’innovazione trasformativa deve avere rendimenti attesi del 20-25% superiori a quelli aziendali

I metodi per valutare le Innovazioni sono il VAN e il TIRR

Una metodologia interessante è applicare la  strategia Oceano Blu.

Oceano Blu obbliga a inserire l’innovazione come leva centrale della strategia, non come reparto separato o progetto spot.

Ad esempio ci si potrebbe porre periodicamente questo set di domande:

Le domande fanno capire quali sono le aree più interessanti per innovare e  dove ci si potrebbe aspettare Rendimenti migliori

2️⃣ Ascoltare il cliente con metodo (Jobs to be Done)

• Mappare i “lavori” che i clienti cercano di svolgere e i problemi che incontrano.
• Usare interviste, osservazioni sul campo e analisi dei reclami per trovare spazi di miglioramento o bisogni insoddisfatti.
  💡 L’innovazione nasce dove il cliente è insoddisfatto o frustrato.

Cosa vogliono i tuoi clienti?

Benefici, problemi, obiettivi……e “Jobs to be done”

La maggior parte delle aziende che vedo fa questionari di gradimento e poi non li guarda…..

Parla con i clienti, ascolta vendite e assistenza, raccogli feedback, guarda i questionari di gradimento.

Scoprirai perché un cliente acquista un prodotto/servizi, ossia qual è il risultato desiderato che il cliente vuole ottenere

Dai chatbot all’intelligenza artificiale, la tecnologia ci aiuta a esplorare il mercato e fidelizzare i clienti, a creare un marketing personalizzato.

 È lì che batte il cuore dell’innovazione: dove serve costruire valore reale.

3️⃣ Creare un piccolo portfolio di iniziative

Non puntare tutto su un’unica idea: avere 2–3 progetti in parallelo, con diverso livello di rischio (incrementale, adiacente, radicale).

Dare priorità con criteri chiari.
💡 Così riduci il rischio di fallire per colpa di un solo progetto sbagliato.

Sviluppa l’idea di valore

Qui è utile il Business Model Canvas

Ne parlo nel corso di business plan

Come fare un Business Plan

4️⃣ Testare in piccolo prima di investire (Discovery Sprint)

Costruire prototipi rapidi o piloti con un gruppo limitato di clienti.

Misurare metriche di apprendimento: % ipotesi validate, time-to-first-learning, disponibilità a pagare.
💡 L’obiettivo è capire se scalare, iterare o “uccidere” l’idea velocemente.

Fai esperimenti rapidi

Un’idea → un prototipo rapido → test con pochi clienti.

Lo scopo? Validare (o eliminare) le ipotesi più velocemente e con meno sprechi.

Misura le metriche utili, che validano il test, ad es :

Ricorda, poche ma buone, non più di tre o quattro metriche…..

Armatevi di dati, non di sogni.

Se funziona si va avanti altrimenti si cambia…

 puoi leggere un articolo utile con gli strumenti di un guru dell’Innovazione

qui 👉 Lean Startup LE STRATEGIE DI  JURGEN APPELO

5️⃣ Integrare l’innovazione nella gestione ordinaria

Inserire KPI di innovazione nel controllo di gestione (ricavi da novità, margini, kill ratio progetti).

Stabilire un piccolo budget annuale protetto per iniziative innovative.

Avviare collaborazioni e progetti di open innovation

Creare Team autonomi: I team autonomi sono gruppi di persone che hanno il potere di prendere decisioni e di agire in modo indipendente.

Avviare Reti di collaboratori: Le reti di collaboratori sono gruppi di persone che collaborano tra loro su progetti specifici.

Avviare Piattaforme digitali: Le piattaforme digitali consentono alle persone di collaborare e condividere informazioni in modo efficiente.

Sviluppare un Sistema di sperimentazione e apprendimento, una cultura in cui le persone collaborano tra loro e condividono informazioni e risorse.

💡 Se l’innovazione non è nel budget e nei KPI, resta un’ attività “extra” destinata a spegnersi.

Innovare non è un atto eroico né un colpo di fortuna: è una scelta di metodo, costanza e coraggio.
Le PMI che oggi scelgono di investire in idee nuove, processi più snelli e modelli di business agili saranno quelle che domani guideranno il mercato, invece di inseguirlo.

La domanda non è più “possiamo permetterci di innovare?”, ma “possiamo permetterci di non farlo?”.

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Controllo di gestione

Molte PMI vincenti non inventano il “nuovo prodotto” ogni anno, ma si assicurano che processi, organizzazione e modello di business siano più agili e redditizi della concorrenza.

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